Главная » Доставка и оплата

Условия оплаты и доставки заказов

Мы работаем с клиентами по всей территории Украины и готовы обеспечить четкие и прозрачные условия доставки и оплаты Ваших заказов. Все процессы организованы так, чтобы покупатель заранее понимал сроки, стоимость и порядок получения товара. Для дополнительной консультации просим обращаться за контактным номером телефона (067) 154 36 27.

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ

Все заказы в нашем интернет-магазине отправляются с транспортной компанией Новая Почта. 

Варианты доставки:

  • в отделение (от 80 грн);
  • курьерская доставка (от 120 грн)
  • почтоматы (от 75 грн).

Точная стоимость транспортировки рассчитывается согласно действующим тарифам перевозчика на момент оформления груза. Актуальные тарифы можно проверить на официальном сайте транспортной компании. Ссылки на тарифы Новая Почта.

Обратите внимание, наша компания сотрудничает с перевозчиком и не занимается непосредственно транспортировкой. После оформления груза за его целостность и безопасность отвечает перевозчик, поэтому при получении просим осматривать упаковку и содержимое и при несоответствии или повреждении сразу фиксировать. Пример - Бланк претензии для потребителей (физических лиц)

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ

Безналичный расчет. При оформлении заказа на сайте выберите подходящий пункт в форме оформления заказа. Для оплаты будет выставлен счет-фактура с реквизитами UA313348510000000026006175643 ФЛП Панищенко В.А. Также можно выставить счет по НДС для юридических лиц. Доставку товара оплачивает покупатель согласно тарифам транспортной компании.
 
Оплата при получении. Это хорошая возможность проверить товар в отделении перевозчика (транспортной компании). Но просим учесть, что при возврате средств начисляется дополнительная комиссия в размере – 2% от стоимости заказа + 20 грн за оформление документов. Например, у Вас заказ на сумму 500 грн., тогда комиссия за перевод средств составит 30 грн. в стоимость заказа + стоимость перевозки (оплачивает покупатель по умолчанию, кроме частных случаев – они оговариваются индивидуально).
 
Оплата по счету. Возможная форма оплаты по счету для юридических лиц с НДС от Мы открыты для полутруда: ЕГРПОУ 38785827 (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ).

*Оплата товара производится исключительно в национальной

 
ГАРАНТИЯ НА ТОВАР:
 
На все товары предоставляется гарантия. От 14 дней до 24 месяцев в зависимости от политики производителя.
 
 
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.
 
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели  магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней с момента покупки.
Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,  и т.п.
 
А так же должно быть сохранено:
  • полный комплект товара;
  • целостность и все компоненты упаковки;
  • ярлыки;
  • заводская маркировка.
 
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены и\или  брак вызван заводским дефектом.
 
Обмен или возврат товара или денег, производится при наличии заключения и не требует физического присутствия покупателя в офисе магазина. Достаточно выслать на e-mail скан или фото заключения, чека и расчетные реквизиты для оплаты.. Возврат денег возможен в срок не позднее 7 дней, с момента возврата товара.
 
Дополнительные условия возврата товара и средств
 
Возврат средств покупателю происходит только после получения товара и проверки его по пунктам описаниям выше. Покупателю возвращаются средства удобным способом. Стоимость доставки товара при возврате оплачивают:
  • Покупатель – если товар ему больше не нужен, просьба заменить на другой товар и тп.
  • Компания – если товар не соответствует описанию, фото, характеристикам, которые указаны на официальном сайте или имеет явные повреждения (брак)
 
Продолжить